Heather Thiessen

Heather Thiessen

Heather Thiessen a beaucoup de vécu dans le système de santé en raison de ses deux maladies chroniques. Elle a été hospitalisée à maintes reprises, reçoit des traitements régulièrement et interagit constamment avec le système. Elle est une patiente partenaire chevronnée, forte de plus de dix ans d’expérience au sein de nombreux comités et groupes de travail locaux, régionaux, provinciaux et nationaux (notamment pour Inforoute Santé du Canada et les IRSC). Elle s’implique activement dans l’éducation des futurs professionnels de la santé qui étudient à l’Université de la Saskatchewan et fait partie de l’équipe de planification du programme de partenariat pour les étudiants de première année en médecine. Cette année, pour souligner son travail auprès des étudiants en soins infirmiers, la Saskatchewan Registered Nurses Association lui a remis un certificat de membre honoraire. Le bagage qu’elle accumule depuis plus de dix ans, comme l’une des premières patientes partenaires de la Saskatoon Health Authority, lui est bien utile dans son rôle actuel de coprésidente du Saskatchewan Health Authority Patient and Family Leadership Council. Depuis, elle a participé à de nombreux événements pour l’amélioration de la qualité et sur la méthode Lean. Représentante des patients pour l’Organisation de normes en santé et Agrément Canada, elle soutient les patients partenaires de partout au Canada, ainsi que ceux de l’organisation elle-même pour tout ce qui est centré sur les patients. Elle est aussi l’une des premières patientes-visiteuses formées d’Agrément Canada. Elle a également coécrit un chapitre sur le leadership et les soins centrés sur le patient dans le livre Bringing leadership to life in health: LEADS in a caring environment. En tant que membre du vaste réseau de patients partenaires de la FCASS, elle a joué un rôle actif dans des projets collaboratifs, comme formatrice ainsi que dans de nombreux groupes de travail, par exemple en co-concevant les principes de mobilisation de l’organisme. Plus récemment, elle a participé activement à la campagne Meilleurs ensemble et raconté son expérience dans un billet de blogue de la FCASS. Bref, Mme Thiessen comprend bien le système de santé et le travail de la FCASS, et jouera un grand rôle dans la définition de la vision d’Amalco et l’évolution de son approche participative.